Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes QualityCourses

Preguntas frecuentes

  • help ¿Dónde está vuestra oficina? Quisiera pasar a veros

    Nuestras oficinas de QualityCourses están en:

    Barcelona
    C/ Pau Claris, 139, 5º2º, 08009

    Madrid
    C/ Carranza 25, 6ª planta, oficina 1 – 28004

    Puedes concertar cita con nosotros o pasarte a vernos si así lo deseas, te atenderemos encantados. También estamos abriendo nuevas oficinas en España, consulta nuestra página de contacto para encontrar la más cercana.

  • help ¿Por qué debería reservar con QualityCourses?

    Nuestros 14 años de experiencia nos han permitido conocer en profundidad el sector y los centros que ofertamos y conocer también las necesidades y exigencias de nuestros clientes, tratando de anticiparnos a ellas y dar un servicio enfocado en la calidad.

    Contratando con nosotros tienes la seguridad de que hablamos tanto tu idioma como el de la escuela o centro colaborador a la perfección, permitiendo así que no se te escape ningún detalle.

    Todos nuestros centros y escuelas han sido seleccionados previamente por nuestro equipo y los conocemos a la perfección, por lo que cuentan con nuestra total confianza.

    Somos especialistas en:

    - Año escolar en el extranjero

    - Cursos de idiomas en el extranjero

    - Campamentos de verano para juniors en el extranjero

    - Organización y gestión de grupos

    Además, para que viajes seguro ponemos a tu disposición nuestro seguro de viaje, así como nuestro seguro de cancelación…cubriendo tu estancia y manteniéndote seguro y a salvo.

  • help ¿Qué garantías ofrecéis de que al llegar tendré los servicios que he contratado?

    Mediante la aceptación de nuestras Condiciones Generales de Contratación, nos comprometemos a garantizar el servicio y producto del que se informa al cliente. De la misma manera, en caso de que surjan problemas con el centro, intercederemos por ti para que tu experiencia sea siempre insuperable.

  • help ¿Cómo puedo pagar mi reserva?

    Una vez has seleccionado el programa y el centro que se adapta a tus necesidades y nuestro equipo de asesores se haya puesto en contacto contigo para cerrar los detalles de la reserva podrás realizar el pago mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito.

    Cursos de idiomas y campamentos de verano:
    Deberá realizar un primer pago para confirmar la reserva de la plaza y formalizar tu inscripción, por lo general es un 20% del precio final o 200€. (Serás informado de la cantidad exacta por nuestros asesores). El pago final del resto del importe total se debe realizar al menos 4 semanas antes de la fecha de inicio del curso.

    También podrás realizar el pago total en el momento de la reserva.

    Año escolar:
    Toda inscripción en los programas de año escolar en el extranjero han de ir acompañadas de un pago inicial de un importe equivalente al 30% del importe total. Dicha cantidad se considera realizada en concepto de gastos de gestión. No se tramitará ninguna inscripción de año escolar que no vaya acompañada de dicho pago. El resto de pago o pagos del curso quedarán fijados en el mencionado contrato de participación suscrito entre las partes. Una vez efectuados todos los pagos, First Class Education S.L. entregará la documentación del Programa y la nota de pago correspondiente.

    Nuestros asesores se encargarán de indicarte todos los datos y pasos de cualquiera de los dos procesos, por lo que no debes preocuparte de nada.

  • help ¿Se puede financiar?

    No somos una financiera, pero trabajamos con algunos bancos que pueden ayudarte a financiar algunos de nuestros programas.

    QualityCourses en Colaboración con el BBVA y el Banco Santander ofrece a sus clientes la posibilidad de financiar el coste del curso de Año Escolar en el Extranjero. Siendo cliente de QualityCourses te beneficiarás de las mejores condiciones, ya que un asesor se encargará de estudiar tu caso, ofreciendo soluciones y facilidades a medida y como siempre, con un trato 100% personalizado.

    En el caso de cursos de idiomas en el extranjero o campamentos de verano, tenemos un sistema de pago en dos plazos, un pago inicial en el momento de hacer la reserva y un pago final del resto como mínimo 4 semanas antes de la fecha de comienzo.

    Para los programas más costosos como puede ser año escolar o grado en el extranjero, o superiores a 3000€ podemos realizar el pago hasta en tres plazos, siempre y cuando sea posible. Consulta con nuestros asesores para más información.

  • help ¿Necesito visado para viajar a otro país?

    Algunos de los destinos con los que trabajamos exigen la obtención de un visado, también depende de cuál sea tu país de origen. Pero no debes preocuparte por nada, en caso de que lo necesites nos encargamos de ayudarte en el proceso de solicitud.

    En el caso del año escolar en el extranjero, nosotros nos ocupamos de la gestión del visado en caso de que sea necesario.

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Nuestras escuelas están reconocidas por alguno de los principales sellos de calidad
Nuestras oficinas
Barcelona

C/ Pau Claris, 139, 5º2º, 08009 Barcelona

info@qualitycourses.es

(+34) 930 153 172

Madrid

C/ Carranza 25, 6ª planta, oficina 1 - 28004 Madrid

madrid@qualitycourses.es

(+34) 918 61 51 77

Tenerife

Paseo de las acacias, 1, Guamasa - La Laguna

tenerife@qualitycourses.es

(+34) 930 153 172

Santiago

Avenida da Coruña, 6, 15701 Santiago de Compostela

galicia@qualitycourses.es

(+34) 981 575 230